Con motivo del Día Mundial del Turismo, queremos compartir contigo un análisis detallado del perfil del turista que visita Sant Cugat del Vallès. Nuestra ciudad se ha posicionado como destino atractivo tanto para turistas nacionales como internacionales, gracias a su combinación de patrimonio, naturaleza y proximidad con Barcelona. En 2023, el perfil de los visitantes ofrece datos muy interesantes que nos ayudan a entender mejor quién visita la ciudad, de dónde vienen, qué hacen durante su estancia y cuál es su gasto. En este artículo destacamos los principales datos del estudio elaborado por el Laboratorio de Turismo de la Diputación de Barcelona (mayo 2024).
¿Qué tipo de turista nos visita?
Durante 2023, Sant Cugat ha recibido mayoritariamente turistas extranjeros, representando un 57,4% del total. Los turistas de otras regiones de España representan un 35,1% mientras que los catalanes un 7,6%. Esta diversidad de orígenes refleja el atractivo de Sant Cugat a nivel internacional y nacional. En cuanto a la edad, el turista medio que visita Sant Cugat tiene 44 años, siendo el perfil mayoritario de hombres, un 63,1%. Un aspecto destacado es el nivel educativo de los turistas. El 72,9% cuenta con estudios universitarios, un dato que supera a la media de la provincia de Barcelona. Esto indica que Sant Cugat atrae a un público con un alto nivel académico, quizá motivado por su oferta cultural, empresarial y formativa.
¿Cómo es su estancia en Sant Cugat?
¿Cuánto tiempo se quedan?
La duración promedio de las estancias en Sant Cugat es de 5 noches. Los turistas extranjeros suelen alargar su visita, quedándose una media de 3,4 noches más que los turistas nacionales. Y si el motivo es por ocio llegando, a quedarse hasta 4,1 noches más que el resto.
¿Dónde se alojan? La mayoría de los turistas optan por alojarse en hoteles (77,5%), seguido de un 18,6% que se queda en casa de familiares o amigos. Solamente un 3,1% elige apartamentos turísticos.
¿Cuál es el motivo y características del viaje?
¿Por qué visitan Sant Cugat?
Los motivos que llevan a los turistas a Sant Cugat son diversos. Un 37,1% lo hace por motivos personales, mientras que un 36,7% llega por razones profesionales. Un 26,2% visita la ciudad por ocio, un porcentaje inferior al de otros municipios cercanos a Barcelona.
¿Cuántas veces repiten la visita?
Un 50% de los turistas que visitan Sant Cugat en 2023 ya habían estado en la ciudad anteriormente. Esto es especialmente cierto en el caso de los visitantes profesionales y nacionales.
¿Cómo planifican su viaje?
¿Cómo se informan?
El acceso a la información para organizar el viaje varía. El 30,8 por ciento de los turistas utiliza páginas web para informarse, mientras que un 28,4 por ciento se basa en recomendaciones de amigos y familiares. Estos datos reflejan la importancia del boca a boca y de los recursos digitales en la planificación del viaje.
Reservar por internet
En la era digital, las reservas online son muy populares. Un 70,5% de los turistas contrata el transporte online y el 59,2% reserva su alojamiento a través de internet, especialmente en plataformas como Booking, utilizada por un 38,1% de los visitantes.
¿Cuál es el gasto durante la estancia?
Los turistas de Sant Cugat gastan una media de 830,51 € durante su estancia, una cifra superior a la de otros destinos cercanos. El gasto principal se concentra en el transporte (40,8%) y el alojamiento (35,5%). Los turistas extranjeros son los que más gastan, especialmente en transporte y alojamiento. Los viajeros profesionales, por su parte, son quienes más invierten en alojamiento. 
¿Qué actividades realizan durante la estancia?
¿Qué visitan?
El Monasterio de Sant Cugat es sin duda la atracción estrella, visitada por un 46,5% de los turistas. Otras actividades destacadas incluyen gozar de la gastronomía (85,5%), participar en visitas culturales (45,9%) y asistir a encuentros laborales o negocios (43,9%).
Gastronomía y restaurantes
La gastronomía es uno de los principales reclamos de la ciudad. Un 27,4% de los turistas buscó información previa sobre restaurantes, con preferencia por la cocina española (50,1%) y catalana (49,1%).
Transporte durante la estancia
Durante su estancia, los visitantes optan principalmente por moverse a pie (56,4%), seguido del taxi (13,9%). El uso del taxi es más habitual que en otras localidades del entorno de Barcelona.
Excursiones fuera del municipio
Un 60% de los turistas decide no salir de Sant Cugat durante su visita. Aquellos que optan por realizar una excursión fuera del municipio, principalmente, se dirigen a Barcelona (35,5%).
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¿Qué nota nos ponen?
Los visitantes valoran muy positivamente Sant Cugat, con una puntuación media de 8,5 sobre 10. La seguridad personal (9,0) y la calidad del alojamiento (8,8) son los aspectos mejor valorados, mientras que oferta de aparcamiento es el punto más débil, con una valoración de 7,2.
La seguridad en Sant Cugat del Vallès es muy alta
Sant Cugat destaca por su alta seguridad. El 99,3% de los turistas afirman que no fueron víctimas de ningún delito personal ni sufrieron daños en su vehículo durante su estancia en la ciudad, lo que la convierte en un destino tranquilo y seguro.
¿Qué piensan los turistas sobre la sostenibilidad de los servicios y el destino?
En cuanto a la sostenibilidad, un 42,8% de los turistas estarían dispuestos a pagar hasta un 10% más por servicios sostenibles, mientras que un cuarto de los visitantes pagaría a más de un 10% por contribuir. Sin embargo, un 48,4% no considera la certificación de sostenibilidad a la hora de elegir el destino, lo que indica margen para seguir promoviendo este aspecto entre los visitantes.
Conclusión
Sant Cugat es un destino que atrae a visitantes por su variada oferta, tanto para viajes profesionales como para estancias personales o de ocio. Con una rica oferta cultural, un entorno seguro y alojamientos de calidad, es una ciudad que invita a descubrir y redescubrir. Tanto si es tu primera visita como si ya conoces Sant Cugat, ¡siempre hay algo nuevo que explorar!
